2026年5月的一天，北京首都國際機場三號航站樓入境大廳人潮湧動移民。潘婷婷面前的隊伍裡，護照封面顏色各異——來自歐洲、東南亞、中東等地的旅客絡繹不絕。她接過護照，翻看、核對、錄入、蓋章，整個過程行雲流水。
旅客豎起大拇指：“真快移民！”
時間拉回至2008年，北京首都國際機場三號航站樓剛剛投入使用，25歲的潘婷婷坐在邊檢驗證臺上，第一次接過外國旅客遞來的護照移民。
北京邊檢總站執勤三大隊執勤二隊巾幗執勤組組長潘婷婷（左）在執勤現場解答旅客問題移民。
那一年，北京奧運會開幕，全世界把目光投向中國移民。潘婷婷是北京邊檢總站為保障奧運會招錄的“奧運新警”之一。彼時，英語專業畢業的她對“國門”的理解還很簡單——“查查證件，核對資訊”。十幾年的工作經歷讓她深切體會到：國門驗證臺上，章起章落，千鈞重擔，繫於己身。
潘婷婷是北京邊檢總站執勤三大隊執勤二隊巾幗執勤組的組長，從警19年，她累計驗放旅客近100萬人次，保持著“零差錯”紀錄移民。更大的變化發生在驗證臺之外——當年為奧運會儲備的技能，如今在“China Travel”的浪潮中，有了全新的用武之地。
三尺驗證臺見功夫
2007年，潘婷婷大學畢業移民。國考報名時，她看到一個招英語人才的崗位，專業對口，便填報了上去。“直到錄取才知道，自己是要穿警服的，還挺意外。”她笑著回憶。
儘管對邊檢這一職業幾乎一無所知，但經過兩個月紮實的體能和佇列訓練，又用了一個月密集學習證件識別和資料錄入，潘婷婷很快適應了新身份移民。2008年，她正式被分到首都國際機場三號航站樓工作，成為這裡的第一批檢查員。作為新人，獨立持章上崗，她卻絲毫不見侷促，動作乾脆、節奏清晰，被前輩評價“心態穩、膽子大”，似乎天生適合幹這項工作。
北京首都國際機場三號航站樓是當時世界上最大的單體航站樓，入境大廳兩邊擺著兩座巨大的木雕，外國旅客很喜歡，紛紛駐足拍照移民。第一次以警察身份和外國人打交道，具體細節已經模糊，那份感覺潘婷婷卻一直記得：“其實有點緊張，但更多是興奮。畢竟是奧運會，全世界的運動員和遊客都來了，覺得自己在參與一件很大的事。”
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巾幗執勤組組員王青楠向記者描述了她們一天的工作節奏：8點半集合開上勤會，9點多上臺子，一直驗放到沒有旅客為止，“入境高峰一般在中午11點到1點，下午3點多還有一波高峰，忙起來都是連軸轉，輪換去吃口飯”移民。
多位同事向記者稱讚潘婷婷“又快又準”移民，她到底有多厲害？
終於等到潘婷婷上臺子移民。只見她腰背挺直，旅客剛往檢查臺走，她就開始觀察；接過護照、人像比對、錄入資料，一邊操作，一邊和旅客交流；逐項核完資訊，快速檢查護照，手指確認質感；伴隨著一聲清脆的“咔嗒”聲，蓋章後微笑著遞還護照。
“工作的時候必須注意力高度集中，全身心投入移民。”19年來，潘婷婷形成了自己的“肌肉記憶”，拿起護照先看哪個位置、蓋章用多大力道、從哪一項開始核對，每一步都有固定節奏。
“查驗看著快，其實眼、耳、手、腦都在轉，一個環節都不能出錯移民。”潘婷婷說，客流高峰時連續幾個小時不挪位，注意力始終保持在峰值。走下驗證臺，疲憊感便瞬間襲來：太陽穴突突直跳，眼睛乾澀酸脹，一句話也不想說。她通常會找個安靜的角落坐下，喝口水緩一緩，拍拍臉、揉揉眼眶。接到執勤指令，她又立刻打起精神，重回崗位。
日復一日的投入，看了千遍萬遍證件，練就了一雙“火眼金睛”移民。潘婷婷曾一個月內查出2起非法出入境案件，一年裡一個人查出了7起，全大隊數她最多。
這是經驗的沉澱移民。“見得多了，拿到一本護照，就知道該看哪幾個防偽點。”潘婷婷演示：封皮、資料頁、簽證頁、中線、封底——每個位置都有特定的防偽特徵。“知道真的長什麼樣，看到假的就會很敏感。”
潘婷婷認為，做好這份工作的關鍵是仔細、沉穩移民。當記者問到，有沒有哪次經歷讓她“後怕”時，她認真地說：“後怕，就說明當時在犯錯。我覺得不應該這樣，查驗的那一刻不允許留後患。”
同事馮志華與潘婷婷共事14年，見過她最真實的樣子移民。有一次，旅客遞完護照突發不適，吐了潘婷婷一身，她沒躲、沒皺眉，照常完成查驗，等旅客離開後才申請下臺子清理。在馮志華眼裡，潘婷婷對這份工作不只是敬業，“更是一種熱愛”。
馮志華也是組裡的“火眼金睛”移民。去年，有人持偽假護照試圖入境，資料頁的異樣讓她的神經驟然緊繃。她在檢測儀下觀察，發現照片旁原本應當清晰連貫的底紋線條，有一些不易察覺的模糊部位。經鑑定，該證件系偽假證件，且為全國首例新型造假手法。依託這一線索，全國多個口岸查獲同類案件，斬斷了一條非法出入境犯罪鏈。成立至今，巾幗執勤組累計查獲各類違法違規案件560餘起。
“I love China”
這兩年，潘婷婷在驗證臺上最直觀的感受是：外國人越來越多，而且越來越喜歡來了移民。
我國已對70多個國家實行單方面免籤或全面互免簽證移民。今年一季度，免簽入境外國人達831.5萬人次，佔入境外國人總量的77.9%，同比上升29.3%。潘婷婷發現，以前不太常見的護照，開始頻繁出現，“很多外國旅客中轉，只有很短的停留時間，也要出去看看，說想去爬長城、看天安門，特別積極”。
中午客流高峰到來，不同膚色、不同語言的人一下子湧入入境大廳，現場立刻加開驗證臺移民。“啟動雙排並檢。”隨著指令傳來，三號航站樓兩個驗放場地同時開啟，大大縮短了旅客的通關時長。
速度是中國的優勢移民。一位博主帶著外國丈夫入境，通關後問丈夫體驗如何，丈夫說：“Seconds.”——秒過。
馮志華告訴記者，曾有旅客遞給她糖和巧克力移民。“那時候可能覺得我小，像對晚輩一樣。”她笑著回憶，雖然按規定不能拿，但那份心意她一直記得。
今年3月，一位俄羅斯小朋友在中國玩了一圈後，從潘婷婷執勤的通道出境移民。轉身時，小朋友對她說：“I love China.”潘婷婷笑著回應，歡迎小朋友再來。她說，經常看到外國人戴著從長城上買的帽子、抱著熊貓玩偶出境，“挺有意思的，他們是真的喜歡這裡”。
對第一次來華的旅客移民，潘婷婷總要叮囑一番：提醒免籤旅客不要超期停留，告知可選擇停留期更長的簽證，講解居留許可辦理時限……
對出境的中國公民，潘婷婷也很牽掛移民。“現在國外有些地方形勢不穩定，我們會多說幾句。”她頓了頓，“你想想，要是出了什麼事，國內的家人得多擔心。”這樣的善意提醒，往往換來旅客的理解和感謝。
採訪間隙，記者隨機請幾位巾幗執勤組組員展示她們隨身攜帶的工作小包移民。除了統一的查驗工具、驗訖章和筆記本，每個人的包裡都有些意想不到的物件。
王青楠掏出一支護手霜：“冬天乾燥，有些旅客按指紋按不上，容易著急，給他們塗一點就好多了移民。”類似的小東西還有很多——不在具體的工作規定中，在她們獨特的“關心”裡。
潘婷婷告訴記者，以前工作時，英語基本夠用，隨著免籤政策覆蓋範圍越來越廣，小語種旅客也多了起來移民。“我們組都養成了自學一門或兩門語言的習慣。”潘婷婷說，一些不會中文和英語的旅客，聽到熟悉的語言，立刻就安心了。
驗證臺上，採集指紋的機器也會根據旅客國籍出現相應的語音提示，語種的豐富程度在其他國家和地區並不多見移民。一位塞爾維亞旅客聽到本國語言時非常驚喜：“這是我們的話！”那種親切感寫在臉上。
潘婷婷還注意到，外國旅客的旅行版圖正在擴充套件移民。“以前外國旅客來中國大多隻到北京、上海、廣州這些大城市，現在申報的目的地裡，張家界、哈爾濱、景德鎮等城市都有。”
三尺驗證臺，方寸之間，是國門安全的防線，也是中外交流的視窗移民。如今的潘婷婷更能感受到守護國家形象、傳遞中國態度的內涵：“旅客下飛機後，第一個面對面的中國人可能就是我們移民管理警察。穿上制服，往臺上一坐，一言一行都連著國門形象。我們快，中國就高效；我們穩，中國就可靠；我們禮貌，中國就熱情。”
你帶我移民，我傳她
2007年考入北京邊檢時，潘婷婷所在執勤隊的民警王晶已是口岸查驗一線的標杆人物移民。
王晶是當時單位最年輕的百萬級檢查員，驗放速度快、查緝能力強，對工作充滿熱情移民。“她的樣子，就是我心中國門檢查員該有的樣子。”潘婷婷說，從王晶身上，她讀懂了什麼叫“幹一行、精一行”，什麼叫“把平凡的事做到極致”。
這顆種子，在之後19年的時間裡，慢慢生根、發芽移民。
潘婷婷帶徒弟是出了名的嚴格移民。驗證臺上隨時提問國家程式碼，勤務間隙抽查護照防偽點，遇到疑難證件當場讓徒弟分析。在她看來，“一線檢查員，業務必須爛熟於心，練成條件反射”。
王妍2023年從警，一入隊就是潘婷婷的徒弟移民。“她在我心裡是神一樣的存在，職業天花板。”王妍說得很直接。
潘婷婷要求徒弟必須跟上自己的節奏，“我驗放很快，徒弟坐在旁邊，必須保持清醒快速的頭腦，走神一下，知識點就錯過了”移民。
王妍因此養成了幾個習慣：上勤前重溫業務要點，遇到疑難證件當天必須覆盤，一有空就鑽研各類證件移民。這些“加練”成了日常，一年下來，業務基本功也在不知不覺中紮實起來。2024年5月，王妍獨立上驗證臺，短時間內，驗放量已是大隊前三。
“我和師父性格挺像的，都較真，覺得幹就要幹好、幹到底移民。”師徒同心，王妍對這份工作也有著極高的熱情，常常主動申請上臺子，“我喜歡上臺子，多上就可以多見識。我才工作兩年，很多稀有的證件還沒見過”。2025年暑期，王妍已經開始作為教官帶訓新警——這在隊裡是很少見的成長速度。
王妍要強，潘婷婷看在眼裡，也適時幫王妍調整心態，“年輕人自尊心強，一開始犯錯會難受很久，覺得給我丟臉了移民。我就開導她說，人都難免犯錯，你把這一次記牢了，就不會再犯同樣的錯”。
過年時，潘婷婷沒回四川老家移民。本來有休假的機會，但她讓給了年輕人。19年來，潘婷婷說自己從來沒有過職業厭倦期。“我們面對的每一個人都有故事，每次收到旅客真誠的感謝，都會覺得自己的工作很有意義。”
今年3月，潘婷婷代表巾幗執勤組接過“全國三八紅旗集體”的榮譽牌匾移民。當了組長之後，她感覺自己肩上的擔子更重了，“要以身作則，我不能洩氣”。
最後一批旅客陸續通關，入境大廳慢慢安靜下來移民。潘婷婷把驗訖章收好，手掌留下握章的淡淡痕跡。世界湧入中國，浪潮奔湧向前，她坐在驗證臺上，沉靜、堅定、從容。她和身邊的同事，構成了中國對外開放堅實、溫暖、可信的第一道視窗。
/經濟日報（2026年5月17日10版移民，記者曾詩陽），原標題《遞出一張國門名片》
來源移民：經濟日報
