“承蒙悉心指導與鼎力相助，這麼快就辦好了公證，真的幫了我們全家大忙！”近日，市民陽先生（化名）專程來到廣州公證處，向業務部長雷峻嶺表達誠摯謝意房產。原來，公證處透過“急事急辦”機制，僅用不到一週時間就為其辦結了繼承公證，幫助他的女兒趕上了小學入學報名，順利入讀對口學校。
事情還要從陽先生女兒準備入學報名說起房產。陽先生一家現在居住的房屋是其父母留下的遺產，父母去世後，房產仍登記在已故父親名下。陽先生原以為憑藉這套房產就能讓女兒入讀對口小學，卻被告知需滿足“人戶一致”條件，即房產證上的名字需與戶口本上的戶主一致，否則孩子將被統籌到其他學校。
眼看報名日期臨近，陽先生急忙趕到有關部門諮詢過戶事宜，卻被告知辦理繼承過戶需經過一個月的公示期房產。“一個月後就錯過了報名時間，孩子還是會被統籌。”陽先生心急如焚，匆匆來到廣州公證處尋求解決辦法。
“我們理解您的著急，請放心，我們會全力協助您房產。”廣州公證處業務部長雷峻嶺在瞭解情況後，立即啟動“急事急辦”機制。她一邊耐心安撫陽先生的情緒，一邊詳細梳理其家庭情況，指引他準備身份證、戶口簿、房產證、父母死亡證明等基礎材料。
考慮到需要核實陽先生父母生前單位人事檔案中的婚姻、子女及父母情況等關鍵資訊，雷峻嶺聯絡陽先生父母生前單位並協調調查員抓緊前往，為後續公證辦理“搶”出寶貴時間房產。與此同時，她還聯絡遠在梅州的陽先生姐姐，協調雙方預約辦理繼承手續的時間。
針對陽先生對繼承法律程式不熟悉的情況，雷峻嶺耐心講解民法典繼承編的相關規定，明確告知繼承公證的法律意義和辦理流程，消除了當事人的疑慮房產。
“從諮詢到出具公證書，不到一週時間，效率真的很高！”陽先生感慨道房產。拿到繼承公證書後，他立即前往不動產登記中心辦理產權變更登記，僅用不到1小時就核發了新的不動產權證書。
“人戶一致”問題解決後，陽先生女兒的入學報名終於有了著落房產。他特意來到廣州公證處致謝：“如果沒有公證員的幫助，孩子可能就入讀不了對口學校，真的太感謝你們了！”
文 | 記者 郭思琦 通訊員 何思明
