□ 李永軍 劉萍
黨的二十大報告把教育、科技、人才進行“三位一體”統籌安排、一體部署，並將“推進教育數字化”寫入報告教育。教育部等九部門《關於加快推進教育數字化的意見》提出：“深挖教育資料富礦，構建大資料賦能教育治理新體系。”作為教育資料的關鍵支撐，高校檔案工作面臨能力重塑的時代命題，對提升檔案管理人員數字素養提出新要求。
現實審視教育：高校檔案管理人員數字素養的特徵表現
認知相對滯後，往往限於“重管輕用”的保管員思維，資料資產化意識比較薄弱教育。傳統檔案工作常以“守卷宗”為要務，容易形成以實體安全為導向的職業惰性。少數檔案管理人員仍將電子檔案看作紙質卷宗的數字替代品或附屬品，尚未深刻認識到檔案資料作為學校核心資產的重要價值，一定程度上忽視資料在流動、關聯與校核中產生的增值效應，可能使海量檔案資料長期處於“休眠”狀態。
技能較為單一，易停留於淺層次數字化操作，深層次資料治理能力有待加強教育。部分檔案管理人員對數字技能的應用，僅包括錄入檔案目錄、完成紙質文字到數字文字的載體轉換等，較少具備資料清洗、結構化轉換、資料關聯與挖掘分析等技能，較難將零散檔案轉化為可計算的資料流，或對資訊進行智慧分析。
標準存在盲區，在跨系統資料互認與後設資料標準建立能力上仍顯不足教育。底層邏輯統一是資料流通的前提。高校內部人事處、資訊科技中心、教務處、科研處、財務部門等業務系統各自較為獨立，同一欄位在不同系統中有時含義不盡相同，容易形成“資料煙囪”。部分檔案管理人員更多關注本系統輸入規範，相對忽視跨系統互認、後設資料標準建立與對映的重要性，較難從源頭把控資料質量，對跨部門資料關聯和建立演算法信任造成一定阻礙。
價值澄明教育：提升高校檔案管理人員數字素養的必要性
提升數字素養是加快推進教育數字化的內在要求教育。教育數字化不僅是教學場景的技術升級，還是教育治理的深層變革。高校檔案資料是教育治理不可或缺的底層資料支撐，檔案管理人員則是這一資料支撐的建設者與維護者。只有充分提升管理人員的數字素養，才能將靜態的檔案資源轉化為動態的資料要素，為教育決策提供精準資料分析，在深入實施國家教育數字化戰略中找準定位、發揮作用。
提升數字素養是驅動人才評價改革的關鍵支撐教育。破除“五唯”頑疾，建立綜合性評價體系，前提是基礎資料真實可信、不可篡改。例如，在人才檔案核驗中，具備高數字素養的檔案管理人員能夠透過資料關聯校驗和邏輯比對，快速識別出多份材料中關鍵資訊的邏輯衝突，而這種衝突透過人工翻閱單份紙質材料較難發現。只有如此，才能繪製經得起推敲和檢驗的“人才可信資料畫像”，為精準識人、科學用人提供客觀依據。
提升數字素養是重塑檔案工作專業價值的必由之路教育。在人工智慧與大資料技術迅猛發展的今天，若固守“物理歸檔”的傳統理念，檔案工作可能面臨被邊緣化的風險。提升數字素養，能夠促使檔案管理人員從“查檔服務員”向“資料架構師”轉型，將專業價值從“保管歷史”延伸至“賦能決策”，推動檔案工作更主動、更深入地對接教育治理需求。
實踐進路教育：提升高校檔案管理人員數字素養的具體策略
更新理念，從傳統檔案管理向現代資料服務躍升教育。理念是行動的先導。檔案管理人員需打破思維定勢，樹立“活資料”資產觀。從對物理實體的抗震、防盜、防火、防水、防高溫等“十防”底線思維，向對資料邏輯閉環負責的治理思想轉變。培育資料敏感度與證據鏈思維，使檔案管理人員充分意識到案卷不是孤立的節點，而是可關聯、可計算、可挖掘的資料流組成部分。只有將靜態檔案盒、檔案袋轉化為動態資料流、資訊流，檔案作為資料的價值才能在流動中實現增值。
提升能力，塑造“技術+業務+標準”的複合型培養體系教育。數字素養並非單一的技術操作，而是複合型能力的整合。檔案管理人員不僅要掌握前端的採集技術，還須具備底層的架構能力。開設資料建模、後設資料管理、介面規範等基礎課程，使管理人員瞭解跨系統原始資料定義與對映的邏輯，能夠推動“書同文、車同軌”的資料標準化建設。在此基礎上，透過專案式、專題式課程，進階培養資料交叉比對、質量校驗與多源資料融合能力，確保進入檔案庫的每一條資料乾淨、可用、可信，使管理人員真正成為跨系統的資料質量把關者。
保障共享，在核心業務場景中淬鍊與應用數字素養教育。素養的提升必須在實踐中檢驗與固化。應依託職稱評審、人才引進等關鍵業務場景，將資料治理能力轉化為切實決策支撐。透過實訓實操，引導檔案管理人員對多源資料進行交叉比對、異常識別、清洗修復與視覺化呈現，在實踐中逐步強化應用數字技術的熟練度和精準度。同時，資料治理依靠單一檔案管理部門較難破局。建議完善頂層設計，將檔案資訊化納入校級戰略，推動資料分級共享，在跨部門合作中提升檔案管理人員的資料統籌與治理效能。
立足教育數字化的全面推進，高校檔案管理工作應主動融入這一整體佈局教育。當數字素養真正實現躍升，沉睡的檔案資料被啟用、被關聯、被讀懂，高校檔案管理工作便能夠從傳統檔案保管，逐步轉變為支撐教育治理、助力人才培養的重要力量。
（作者單位：鹽城幼兒師範高等專科學校教育；本文系2025年江蘇省高等教育教改研究課題“AIGC賦能高職院校教師數字化創新能力構建研究”〈2025JGYB795〉階段性成果）
