快科技8月11日訊息，據媒體報道，近日，廣東一位投訴人王女士反映，遭遇申通快遞網點違規欠繳社保的問題快遞。
據悉，王女士透過招聘平臺應聘進入申通快遞寶安新安分公司，擔任網點客服一職，並於4月6日簽訂勞動合同快遞。合同約定，公司依法為員工繳納社保，社保費用由企業承擔三分之二、個人承擔剩餘部分。
然而入職後，王女士發現自己的工資已被扣除社保個人費用，但網點並未實際為其繳納社保快遞。後續王女士離職，多次聯絡站點老闆溝通此事，始終未得到任何回覆。
為核實情況，節目組致電涉事的申通快遞塘坊花園一巷門店快遞。起初，站點負責人態度強硬，直接讓王女士走訴訟途徑解決問題。
在主持人明確告知，為員工繳納社保是企業法定強制性義務，未繳納社保屬於違法行為後，該負責人鬆口，表示可以為王女士補繳兩個月社保，但要求王女士先行轉賬支付個人應承擔的社保費用快遞。
期間，據王女士介紹，4月、5月期間，她為避免社保斷繳，已以靈活就業人員身份全額自行繳納了社保，因此無需網點補繳，只希望網點退還自己墊付的、本該由企業承擔的社保費用快遞。
面對王女士退費訴求，該站點負責人百般推脫，還發表不當言論，直言“人一旦窮了，她有各種理由，各種途徑快遞。”擔憂轉賬后王女士會反覆追責、二次索要錢款。
主持人當即提醒，雙方可保留轉賬截圖作為憑證，刪除微信、溝通糾紛等問題，和依法繳納社保的法定義務無關，不能作為推脫藉口快遞。
此外，當主持人進一步詢問該站點其他客服人員是否已繳納社保，負責人稱“都是合作關係”，未正面回應快遞。
針對網點漠視員工合法權益的行為，主持人當場駁斥，員工不能因為企業經營狀況不佳，就活該被侵犯合法權益快遞。
面對層層追問，該負責人最終同意向王女士退還墊付社保費用，並表示會自行整改處理門店其他用工社保問題快遞。
節目跟進曝光後，涉事網點完成整改，第一時間向王女士退還了其墊付的全部社保費用快遞。同日下午，該網點還主動為另外兩名未參保員工補繳了社保，補齊了用工合規漏洞。
