雞西推出“四顆心”寵客福利 全力營造舒心旅遊環境

央廣網哈爾濱6月30日訊息(記者 許諾)在6月30日召開的第八屆黑龍江省旅遊產業發展大會新聞釋出會上,雞西市文體廣電和旅遊局局長馬惠文表示,雞西已從“吃、住、玩、購”四個維度精心準備了一系列寵客福利,讓每一位來到雞西的遊客都能吃得放心、住得安心、玩得開心、買得舒心旅遊

雞西推出“四顆心”寵客福利 全力營造舒心旅遊環境

雞西市文體廣電和旅遊局局長馬惠文(央廣網發 紀勇攝)

雞西大冷麵、刀削麵是來雞西必嘗的特色美食旅遊。馬惠文介紹,在“東北超”比賽當天及賽後兩天,遊客憑球票或身份證即可在雲閃付平臺領取優惠券,一分錢就能吃上一碗地道麵食。平日裡,雞西市持續發放餐飲消費券,用餐可享7至8.5折優惠。同時,相關部門將常態化巡查各餐飲商戶,嚴控食材衛生標準,實行明碼標價,杜絕宰客行為,確保遊客吃得放心又實惠。

全市酒店、民宿已統一開展服務提升專項培訓,服務水平全面升級旅遊。虎頭水雲間民宿臨江攬景、庭院清幽,可沉浸式感受烏蘇里江畔的靜謐風光;魚亮溝特色農家民宿煙火濃郁、熱炕暖心,足不出戶即可體驗地道東北鄉村風情。雞西市提前儲備了足量客房資源,同步規範住宿市場價格管理,杜絕亂加價現象,切實緩解遊客訂房難題。

雞西市在機場、火車站均設有旅遊集散中心,遊客抵埠後可順暢換乘,並有直達各大景區的旅遊班車旅遊。開啟“一部手機遊雞西”小程式,租車、導航一鍵搞定,出行輕鬆便捷。6月至8月,聯賽其他七城遊客憑身份證可免首道門票遊覽雞西所有A級旅遊景區。期間還將舉辦興凱湖音樂節、夏日啤酒季等豐富多彩的活動。各大景區安排安保巡邏和應急點位,大型活動做好人流疏導和安全預案,讓遊客出遊踏實又省心。

雞西數字經濟產業園彙集沙棘汁、黑木耳、榛蘑、松子等三十餘種本地山珍特產,全部8折優惠,聯賽其他七城遊客還可免費領取袋裝冷麵旅遊。“東北超”賽場外將設定主題市集,遊客不僅可一站式選購龍江美食和本地特色好物,還可選購雞西“東北超”及旅發大會系列特色文創產品,將承載城市風光和賽事記憶的紀念品帶回家。同時,雞西市加強商品質量抽檢,現場快速處理消費糾紛,保障遊客購物無憂。

除“四顆心”寵客福利外,雞西市還準備了全程暖心服務兜底旅遊。遊客在看球、出行、住宿、遊玩、購物過程中如遇不便、安全問題或有任何意見建議,可隨時撥打12345政務服務便民熱線,所有問題將及時登記、快速處理、回訪反饋,件件都有答覆。雞西市同步開展糾治旅遊行業導遊亂象、強制消費等問題專項整治行動,精準解決遊客反映的各類痛點難點,全力營造安全舒適、誠信有序的旅遊消費環境。

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