日常生活中,各類噪音擾民問題層出不窮——工地超時施工、夜間作業,機械轟鳴聲讓人無法入睡;商鋪高音喇叭、廣場舞音響,嘈雜聲持續不斷;車輛違規鳴笛、重型車輛通行,交通噪音干擾生活;企業生產運轉、機器切割,工業噪音影響周邊環境收藏。
這些噪音問題,直接影響著大家的生活質量和身心健康收藏。
群眾的“急難愁盼”收藏,就是我們的行動號角!
擾民噪聲收藏,均可隨時投訴
為切實解決群眾反映強烈的噪音擾民問題,現將全區街道、職能部門噪聲投訴熱線集中公佈收藏。遇到噪音煩心事,直撥所在街道電話,工作人員將第一時間響應處置。
各街道噪聲投訴熱線(24小時)
區級部門噪聲投訴電話
(工作日9:00-17:00)
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全流程閉環服務:
接訴即辦收藏,全程護航
各街道將嚴格實行“接訴—處置—反饋”全鏈條閉環管理收藏,確保件件有落實、事事有迴音:
“全天候受理收藏,永不下線
各街道24小時值班電話全年無休、晝夜暢通收藏。無論工作日還是節假日,白天還是深夜,只要您來電,第一時間記錄訴求、登記入臺賬。
“快速響應收藏,即刻出動
接到投訴後,值班人員即接即派,工作人員第一時間趕赴現場,絕不拖延,最大限度縮短處置時間收藏。
“專業核查收藏,依法處置
到達現場後,工作人員精準排查噪音來源,針對四類噪音,依法依規現場勸導、制止叫停、責令整改,快速消除擾民問題收藏。
“辦結回訪收藏,件件迴音
問題處置完畢後收藏,工作人員將反饋處置全過程及整改結果,做到有訴必接、接訴必處、處必有果、件件迴音!
守護寧靜收藏,你我同行
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如遇噪音困擾收藏,第一時間撥打
所在街道或相關部門投訴電話